Відгуки про компанію AirSoft GUN

дякую, все прийшло , все супер 👍

Продавець шахрай!!! Домовляєшся з ним за одне, відправляє інше надіючись що ти це схаваєш, а потім як насмішка « можете повернути, але відправка за ваш рахунок» шановний, ви мені відправили зовсім інше замісь того, що я просив, тут ви мені і доставку і відправку повинні відшкодувати!!!!
Історія продовжилась- продавець спалився на шахрайстві і такий «окей, я поверну вам гроші за товар і доставку, відправляйте товар, і тільки не наложкою, а так, просто, я заберу а потім подумаю чи відправляти вам гроші назад»… тобто продавець спочатку завідома відправляє не той товар про який домовилися, а потім хоче щоб йому просто відправили товар назад на його ім‘я без усяких гарантій нв те, що він поверне гроші… повторюю, продавець вже попався на брехні, вже в його діях були ознаки шахрайства, і після цього він каже відправляй, я гроші поверну чесне слово….
При телефонній розмові продавець запевняв мене, що я отримав саме те, що замовляв, і це при тому, що сам написав що в нього сталася помилка в наслідок перебоїв електроенергії
І ось кінець історії- продавець повернув гроші лише після того, як я повідомив йому що по закону він повинен був покласти чек, чого він не зробив, що в майбутньому могло принести йому трохи проблем. Я впевнений що тільки через це я отримав гроші назад.

• 13 вересня 2022Коментар продавця

  Замовлення формувалось покупцем самостійно. Товар зазначений в замовленні був покупцем оплачений і нами відправлений. При здійсненні оплати покупець мав змогу впевнитися, що сплачує саме за той товар, який ним був замовлений. Прохання покупця на зміну адреси доставки нами виконано. Ніяких інших домовленостей не зафіксовано.
  Ми дотримуємося Законів України, що регламентують права споживача. Будь який придбаний у нас товар зі складу в Україні Ви можете повернути або обміняти в 14-ти денний термін після придбання. Повернення або обмін здійснюється за умови, що товар не був в експлуатації, відсутні сліди зовнішнього втручання і збережено цілісність заводської упаковки, ярликів (бірок) та пломб. Оплата послуг транспортної компанії в обидва кінця лягає на покупця. Ці умови чітко прописані у нас на сайті.
  Якщо товар повертається з провини нашої компанії, то ми без вагань сплачуємо за доставку цього товару в обидва кінці. Але тут не той випадок.
  На підставі вищевикладеного рахуємо, що ознак шахрайства в наших діях немає.
  Не зважаючи на неодноразові образи (нас безпідставно називали свинями та шахраями) нами було вирішено піти назустріч покупцеві та зробити повернення товару за свій рахунок. Але чомусь ця ініціатива була сприйнята як слабкість.
  Огляд товару, що повертається, здійснюється нашими працівниками безпосередньо на складі компанії. Тому повернення товарів наложеним платежем неможливе.
  Що стосується НЕВІДПОВІДНОСТІ ТОВАРА ОПИСУ: замовлений та відправлений покупцеві товар повністю відповідав опису на сайті.
  І все ж таки ми підтверджуємо свою пропозицію на повернення товару за наш рахунок, але за вищевказаним алгоритмом.

Пушка 🔥

Все супер і швидка доставка