Отзывы о компании AirSoft GUN

Дуже гарна фірма, абсолютно адекватна ціна. Все сподобалось.

привід з дефектом незахотіли возвращать

• 30 сентября 2024Комментарий продавца

  Для повернення, або обміну товару існують певні умови. Ці умови двічі в письмовій формі (скріншот переписки в наявності) були доведені покупцеві та він з ними погодився. Але покупець віднісся до пакування відправлення вкрай безвідповідально. Внутрішній наповнювач коробки, який виконує амортизаційні функції при транспортуванні відсутній. Привод просту було кинуто у коробку без будь-якої фіксацфї. Внаслідок чого під час транспортування привод вільно рухався в середені коробки і значно пошкодив заводське упакування. Коліматорний приціл та монтажна планка замонтовані на приводі, акумулятор знаходився в середені привод та був підключений до нього, що вкрай небезпечно. Пакування від зарядного пристрою, монтажної планки та акумулятора, взагалі, відсутні. Тобто пакування було пошкоджене та частково відсутнє, на товарі були прислутні сліди використання, в результаті чого товарний вигляд зіпсовано.
  Спілкування було ввічливе та коректне, про що є скріни переписки та записи розмов, тому твердження про невічливість продавця хибне.
  У зв'язку із порушенням умов повернення та спираючись на закон про захист прав споживача у поверненні було відмовлено.